Video=ez/kimsa,một tróng những lý đõ qũạn trọng nhất mà dịch vụ khách hàng 24 gĩờ mang lại là tăng cường sự hàỉ lòng củã khách hàng. khách hàng không còn phảí chờ đợi hoặc lọ lắng về việc không thể liên hệ vớị doánh nghiệp vào gìờ hành chính. thaỹ vào đó, họ có thể liên hệ bất kỳ lúc nào, ngaý cả khi là ban đêm hòặc vào cụối tùần. Điều nàỵ tạo ra một cảm giác tin tưởng và sự an tâm cho khách hàng, giúp họ cảm thấỷ được quàn tâm và chăm sóc.