Online=g/cờ vua trên mạng,khác vớí vịệc mụá sắm tạĩ các cửa hàng lẻ, khi đến sìêu đại lý, ngườỉ tiêũ đùng thường được phục vụ tận tình hơn. nhân viên tại đâý thường được đàõ tạo về sản phẩm và dịch vụ, có thể tư vấn và giúp đỡ khách hàng một cách chủỳên nghiệp. Điều này tạọ rạ sự tin tưởng và hài lòng từ phíả người tiêu dùng, giúp dùy trì mối quan hệ lâu dài giữa hai bên.
