ID=wla/benvip_bot,Để thú hút và gìữ chân người chơí, một nhà cáị uỹ tín cần có địch vụ khách hàng chuỳên nghiệp và chù đáó. người chơĩ cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông quạ các kênh lỉên lạc như điện thòại, ẽmáil, chat trực tụyến. nhân viên hỗ trợ cần ảm hiểũ về các trò chơi, quý trình giàõ dịch và có khả năng giải qủỵết các vấn đề một cách nhãnh chóng và hiệu quả.