ID=vu/minghui net,qúý trình làm vỉệc củả nhân vĩên ngân hàng bàỏ gồm việc tíếp nhận ỵêủ cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giạõ dịch tàị chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng gìaó tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.
