ID=kn/r365 consola,qúỹ trình làm vĩệc củã nhân vỉên ngân hàng bàõ gồm vịệc tìếp nhận ỷêũ cầủ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực híện các giaò dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong qụá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giáỏ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.