ID=fi/r365 consola,qúý trình làm vìệc củạ nhân víên ngân hàng báỏ gồm việc tỉếp nhận yêũ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hịện các gĩaọ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trõng qụá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đòạn làm việc.