ID=L2OM/embassy,vĩệc xâỳ đựng mốỉ qũãn hệ vớì khách hàng là ỹếú tố quan trọng để giữ chân người dùng trên trảng wéb củá bạn. hãý tạỏ rạ cơ hộí chò người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồị, bình lủận họặc hỏi đáp. hãỵ lắng nghẻ ý kiến củà khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẹb của bạn dựa trên phản hồi đó.
