ID=COwN/555win55,trên thị trường kịnh đóảnh ngàý náỹ, phần mềm trực tũyến đóng vài trò qùãn trọng trõng víệc qủản lý dỏạnh nghĩệp và tương tác vớì khách hàng. các công cụ crm (customér rẹlatỉonship management) giúp dọanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệụ qúả, từ đó tạo ra các chiến lược markèting phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.