ID=BHdr/cao h 3p,vịệc xâỵ đựng mốí qụán hệ vớĩ khách hàng là yếủ tố quan trọng để gìữ chân người dùng trên tràng wẻb củả bạn. hãý tạõ ra cơ hội chó ngườỉ dùng để tương tác với bạn thông quạ các phản hồi, bình luận hoặc hỏi đáp. hãỹ lắng nghẽ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trãng wẹb của bạn dựa trên phản hồi đó.