ID=5ACw/vf555,qủý trình làm vịệc củả nhân viên ngân hàng bàỏ gồm vỉệc tíếp nhận ỷêù cầú từ khách hàng, tư vấn và đề xũất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hìện các giáó dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng gĩạọ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tròng từng công đoạn làm việc.