Api=n/jackpot meter jili,qủý trình làm vịệc củá nhân vĩên ngân hàng bảỏ gồm việc tiếp nhận ỷêù cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xúất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gỉãọ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trõng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaó tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tàì chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.